Reminder

Certified Summit und Star-Award 2016

Certified Star-Award 2015
Christopher Mueller-Doennhoff

Am 28. und 29. November 2016 veranstaltet das unabhängige Hotel-Qualitätssiegel Certified bereits zum fünften Mal das Branchen-Event Certified Summit mit Verleihung des Certified Star-Award. Zum Programm gehören neben Fachbeiträgen von Branchenexperten auch Auftritte des Skispringers Sven Hannawald und Komikers Ingolf Lück.

Im Mittelpunkt des Certified Summit stehen praxisorientierte Einblicke, professionelle Impulse und der intensive Austausch aktueller Informationen rund um Hotelthemen wie Big Data und Vertrieb, rechtliche Voraussetzungen bei Veranstaltungen, Zahlen und Fakten aus dem internationalen Verkauf, Nachhaltigkeit vor dem Hintergrund der neuen EU-Berichtspflicht, Umsatz durch Zusatzverkäufe sowie regelkonformer Hotelverkauf im Sinne zeitgemäßer Compliance-Vorgaben.

Das Programm (Änderungen vorbehalten)

Montag, 28.11.2016 / Summit + Star Award

  • 09.30 – 10.00 Uhr – Registrierung
  • 10.00 – 10.15 Uhr – Begrüßung + Opening / Moderator: Christian Badenhop
  • 10.15 – 11.30 Uhr – Neupositionierung Certified / Prof. Dr. Beate Gleitsmann (Studiengangsleiterin Rheinische Fachhochschule Köln), Till Runte (Geschäftsführer Certified)
  • 11.30 – 12.00 Uhr – Kaffeepause
  • 12.00 – 13.00 Uhr – Big Data: Produkt findet Kunde / Vertrieb 4.0 / Dieter Josten (Geschäftsführer Knowledge Yard GmbH)
  • 13.00 – 14.00 Uhr – Mittagessen
  • 14.00 – 15.00 Uhr – Rechtliche Stolperfallen bei Veranstaltungen / Rechtsanwalt Thomas Waetke (Partner Schutt, Waetke Rechtsanwälte)
  • 15.00 – 15.30 Uhr – Kaffeepause
  • 15.30 – 17.00 Uhr – Business Talk: Change Management / Sven Hannawald (Skisprungweltmeister), Dirk Gerdom (VDR-Präsident), Till Runte
  • 17.00 – 17.15 Uhr – Resümee 1. Summit-Tag / Moderator: Christian Badenhop
  • 18.30 – 19.00 Uhr – Registrierung + Empfang
  • 19.00 – 20.00 Uhr – Verleihung Certified Star-Award
  • 20.00 – 21.00 Uhr – Ingolf Lück: „Fifty Shades of Einzelzimmer“, präsentiert von Dorint Hotels & Resorts
  • 21.00 – 22.00 Uhr – Fortsetzung Award Verleihung
  • 22.00 – 00.00 Uhr – Ausklang

Dienstag, 29.11.2016 / Summit

  • 09.00 – 10.00 Uhr – International Sales: Trends, Facts & Figures / Thorsten Meier (Inhaber Agentur W.H.I.T.E. white label solutions, LLC)
  • 10.00 – 10.30 Uhr – Kaffeepause
  • 10.30 – 12.30 Uhr – EU Berichtspflicht: Was bringt Nachhaltigkeit für die Hotellerie? / Jürgen May (Nachhaltigkeitsexperte 2bedifferent)
  • 12.30 – 13.30 Uhr – Mittagessen
  • 13.30 – 14.15 Uhr – Best Practise: Mehr Umsatz durch Zusatzverkäufe
  • 14.15 – 15.00 Uhr – On-Demand Kultur verändert die Tagungsbranche / Felix Undeutsch (Head of MICE & Groups l Expedia MeetingMarket)
  • 15.00 – 15.30 Uhr – Kaffeepause
  • 15.30 – 16.30 Uhr – Compliance: Wie verkaufe ich „regelkonform“ mein Hotel? / Prof. Dr. Hans Rück (Fachhochschule Worms)
  • 16.30 – 16.45 Uhr – Resümee + Verabschiedung

Weitere Infos zur Veranstaltung und Anmeldung finden Sie hier.

Hinterlasse einen Kommentar

Das könnte Sie auch interessieren: