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Schritt für Schritt zum effektiven Krisenmanagement

Dominosteine(Bild: JirkaF - pixabay)Wie wir in der aktuellen Situation rund um COVID-19 ganz deutlich erkennen, ist kein Unternehmen wirklich vor Krisen geschützt. In einem Guide erklärt das Social Intelligence Unternehmen Brandwatch den gesamten Prozess des Krisenmanagements von vorbeugenden Messungen bis hin zur Analyse der Nachwirkungen.

Dabei werden sieben Schritte vorgestellt, die – unabhängig von Branche und Unternehmensgröße – dabei helfen sollen, die Situation erfolgreich zu meistern. Der Guide verdeutlicht, wie man als Unternehmen potentielle Krisen vorausdenken kann und bietet schnelle Tipps, um die Online-Negativität in eine positive Chance zu verwandeln. Am Beispiel von American Airlines wird gezeigt, wie man seinen Markenruf schützen kann. Außerdem werden Lektionen über das Krisenmanagement von weltweit bekannten Marken wie KFC, EA und United Airlines gegeben.

Hier geht’s zum Guide: www.brandwatch.com/de/guides/schritt-fur-schritt-guide-fur-effektives-krisenmanagement

Weiterführende Infos erhalten Sie unter www.brandwatch.com/de/blog/6-wichtige-punkte-fur-das-krisenmanagement

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